Adatvédelmi nyilatkozat

A Festo nagyon komolyan veszi a személyes adatok védelmét. Azt szeretnénk, ha Ön biztonságban érezné magát honlapunk meglátogatásakor. Az Ön személyes adatainak védelme fontos cél számunkra a személyes adatok feldolgozása során.

Mivel világszerte vezető szerepet töltünk be az automatizálási technológia területén, valamint globális vezető szerepet játszunk az alap-és továbbképzésben, az ügyfeleinkkel, üzleti partnereinkkel és más érdekelt felekkel kapcsolatos adatokat napi rendszerességgel dolgozunk fel. Ennek során betartjuk az összes nemzeti és nemzetközi adatvédelmi rendeletet, különösen az Európai Unió Általános adatvédelmi rendeletét (EU-GDPR).

1. Ki a felelős az adataim feldolgozásáért és kérdés esetén kihez fordulhatok?

  • A felelős szervezet:

    Festo SE & Co. KG
    Ruiter Straße 82
    73734 Esslingen
    Németország

    +49 (0) 711 347 0
    cc@festo.com
  • Cégünk adatvédelmi biztosát a következő címen találja:

    Festo SE & Co. KG
    Harald Glaser, adatvédelmi biztos
    Ruiter Straße 82
    73734 Esslingen
    Németország

    datenschutz-festo@festo.com


2. Milyen adatokat és adatforrásokat használunk?

Általános

Az üzleti tevékenységünk során szerzett személyes adatokat dolgozunk fel. Amennyiben szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, a nyilvánosan hozzáférhető forrásokból legálisan beszerzett személyes adatokat is feldolgozzuk (pl. hitelnyilvántartások, földnyilvántartások, kereskedelmi és szakmai nyilvántartások, a média és az internet), vagy a felhatalmazott felek által rendelkezésünkre bocsátott adatokat.

Más személyes adatokat csak akkor használunk, ha ezeket az adatokat kapcsolatfelvételi űrlap, felmérés, esemény vagy verseny regisztrációja vagy szerződés teljesítése keretében adja meg nekünk és csak a törvény által megengedett mértékben.

Személyes adat: az érintett azonosított vagy azonosítható természetes személy személyes vagy tárgyi körülményeire vonatkozó bármely információ. Nem számít, hogy az adatok tárgya közvetlenül vagy közvetve azonosítható-e.

Példákaz adatokra:

  • Személyes adatok (név, cím, email cím, telefonszám és egyéb kapcsolattartói adat, nem, családi állapot, születési idő és hely, állampolgárság)
  • Személyazonossági adatok, (pl. útlevél adatok)
  • Hitelesítési információk (pl. az aláírás mintája)
  • Adózási adatok (pl. adószám)
  • Rendelési adatok
  • A szerződéses kötelezettségeink teljesítéséből származó adatok
  • Marketing és értékesítési adatok (beleértve a hirdetési pontszámokat), dokumentációs információk
  • Az üzleti kapcsolatunk, a telefonhívások hangfelvételei, valamint a beszélgetések kimenetele során felmerülő adatok
  • A felsorolt típusú személyes adatok mellett más személyes adatok is feldolgozhatók, ha Ön más termékszolgáltatásokat vásárol vagy használ.


Hírlevelek és események

Hírleveleink kiküldése során személyes adatokat (például e-mail címeket és jelszavakat) dolgozunk fel. A hírlevélben is nyomon követjük kattintásait. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy olyan tartalmat biztosítsunk, amely jobban illeszkedik az Ön érdeklődési köréhez.

A hírlevelünkre való feliratkozássalÖn hozzájárul adatainak ilyen módon történő feldolgozásához. Minden hírlevél tartalmaz egy hivatkozást, amellyel leiratkozhat a hírlevéről.

Egy Eseményre történő regisztrációvalÖn kifejezetten beleegyezik abba, hogy adatait szigorúan a regisztráció és az eseményhez kapcsolódó automatikus ügyintézés céljából használjuk fel, és hogy adott esetben továbbítsuk adatait alvállalkozóknak.

Internetes oldalak

Amikor Ön valamelyik internetes oldalunkra látogat, rendszerünk számos általános adatot és információt gyűjt Önről

Az összegyűjtött adatok példáula következőket tartalmazzák:

  • A felhasználó kereső típusára és verziójára vonatkozó információ
  • A felhasználó operációs rendszere
  • A felhasználó internetes szolgáltatója
  • A felhasznál IP címe
  • A hozzáférés dátuma és időpontja
  • Azok az weboldalak, melyekről a felhasználó rendszere hozzáfért internetes oldalunkhoz
  • Azok az weboldalak, melyekhez a felhasználó rendszere hozzáfért internetes oldalunkról


Naplófájlok

A naplófájlok IP-címek és más, egy adott felhasználóra visszavezethető adatok tárolására szolgálnak. Ezeket az adatokat a felhasználóra vonatkozó egyéb személyes adatokkal együtt nem tároljuk.

Rendszerünknek IP-címeket kell tárolnia annak érdekében, hogy a weboldal teljes funkcionalitású legyen a felhasználó számítógépén. Az adatokat a weboldal optimalizálására, valamint annak biztosítására is felhasználjuk, hogy információs rendszereink (az adatkezelés céljából) biztonságosak legyenek.

Az EU-GDPR-nak megfelelően ezeket az érdeklődéseket a Festo adatkezelésének jogos érdekeként osztályozza. Ezek érdekek jogi alapja az EU-GDPR 6, paragrafusának. 1(f) szakasza.

Sütik

Sütiket helyezhetünk el az Ön végkészülékén. Ezek a sütik hozzáférhetnek olyan informatikai adatokhoz is, mint az Ön IP-címe(i), valamint az eszközök különböző azonosítható funkciói.

Bővebb információ itt található: Süti irányelv

Tekintse meg a „Sütik ellenőrzése” című részt, hogy megtudja, hogyan ellenőrizheti vagy törölheti a sütiket.

3. Milyen célból dolgozzuk fel az Ön adatait, és mi a jogi alapja ennek az adatkezelésnek?

Németországi székhelyű vállalatként, a személyes adatokat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete rendelkezéseinek (EU-GDPR), a Német szövetségi adatvédelmi törvénynek (BDSG) és egyéb vonatkozó nemzeti rendeletek, mint például a Német távközlési törvénynek és a Német telemédia törvénynek megfelelően dolgozzuk fel.

  • Szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez (EU-GDPR 6. Paragrafus 1(b) szakasz)
    A szerződés teljesítésére irányuló kérelem alapján, valamint a szerződéskötést megelőző intézkedések és képzési tevékenységek keretében dolgozzuk fel az adatokat. Az adatok feldolgozásának céljaival kapcsolatos részletesebb információkért kérjük, olvassa el a vonatkozó kommunikációs anyagokat, szerződéses dokumentumokat, valamint az érintett részlegek és tevékenységek értékesítési feltételeit.
  • A törvényes érdekek védelmében (EU-GDPR 6. Paragrafus 1(f) szakasz)
    Ha szükséges, az Ön adatait a fent említett célok teljesítésén túl kezeljük jogos érdekeink vagy harmadik fél érdekeinek védelme érdekében.

Példák:

  • Jogvita esetén jogaink érvényesítése, és védelmünk érdekében
  • A Festo informatikai biztonsági rendszereinek és folyamatainak biztonsága érdekében.
  • Bűncselekmények megelőzésére és kivizsgálására
  • Videó megfigyelésre a vállalati szabályok betartásának biztosítása érdekében,
  • bizonyítékok gyűjtésére támadás vagy csalárd magatartás esetén
  • Épület-és üzembiztonsági intézkedésekre (például beléptető rendszerek),
  • a vállalati szabályokat őrző intézkedésekre
  • Az operatív irányítással, valamint a szolgáltatások és termékek folyamatos fejlesztésével kapcsolatos intézkedésekre
  • Olyan intézkedésekre, melyek tanácsot és segítséget nyújtanak ügyfeleinknek
  • Az ügyfelek közvetlen megközelítésének tervezéséhez használt keresletelemzési folyamatok ellenőrzésére és optimalizálására
  • Reklámra vagy piackutatásra, kivéve, ha arról tájékoztatott minket, hogy nem kívánja, hogy az adatait erre a célra dolgozzuk fel.
  • Az Ön hozzájárulása alapján (EU-GDPR 6. Paragrafus 1(a) szakasz)
    Ha Ön hozzájárulását adta ahhoz, hogy személyes adatait meghatározott célokra dolgozzuk fel, akkor a jelen hozzájárulás alapján jogszerűen kezelhetjük az Ön adatait.
    A hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja. Ugyanez vonatkozik az EU-GDPR hatálybalépése előtt, azaz 2018. május 25. előtt adott hozzájárulásokra. A hozzájárulás visszavonás nem érinti az adatfeldolgozás jogszerűségét, amely a hozzájárulás visszavonása előtt történt.
  • A törvényes előírások alapján (EU-GDPR 6. Paragrafus 1(c) szakasz) vagy
    közérdekből (EU-GDPR 6. Paragrafus 1(e) szakasz)

4. Milyen információnyújtási kötelezettségek vannak érvényben?

Információk az alábbi pontokról megtalálhatók: Információnyújtási kötelezettségek

  • Melyek az Ön adatvédelmi jogai?
  • Mit kell Önnek tudnia a tiltakozáshoz való jogáról?
  • Van Önnek adatnyújtási kötelezettsége?
  • Ki kapja meg az Ön adatait?
  • Mennyi ideig tárolják az Ön adatait?

5. Hogyan biztosítjuk, hogy az Ön adatai biztonságban maradjanak?

A Festo technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket hajt végre az általunk használt adatok védelme érdekében véletlen vagy szándékos manipuláció, elvesztés, megsemmisítés vagy illetéktelen személyek általi hozzáférés ellen. Biztonsági intézkedéseink a legújabb technológiai fejlesztések alapján folyamatosan javulnak.

6. Használunk webes eszközöket?

A webes eszközöket olyan célokra használják, mint a követés, a webanalitika és a közösségi média.

Információk az alábbi pontokról megtalálhatók: Webes eszközök

  • Google AdWords Tracking
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight Tag
  • Netmind Core
  • Econda
  • Közösségi média

7. Használunk profilalkotást?

Az Ön adatainak egy részét automatikusan feldolgozzuk azért, hogy elemezzük az egyes személyes attribútumokat (ezt a folyamatot profilalkotásnak nevezzük).

Ennek érdekében a következő eszközöket használjuk:

  • Annak érdekében, hogy releváns információkat és tanácsokat adhassunk termékeinkről, szolgáltatásainkról és egyéb tevékenységeinkről, profilalkotó eszközöket használunk a kommunikáció és a reklám testre szabásához - beleértve a piackutatást és a véleménykutatást - az Ön igényeire szabva.
  • A pontozás matematikailag/statisztikailag elismert és bizonyított folyamaton alapszik. A számított pontszámok segítenek döntéseket hozni, például a termékértékesítés, a vásári látogatások és a befejezett képzés összefüggésében.
  • Olyan eszközöket is használunk, amelyek (automatikusan) egyesítik a több forrásból származó adatokat egy profilba, hogy lehetővé tegyük a személyes érdeklődések és viselkedések elemzését az ügyfelekkel folytatott párbeszéd javítása érdekében. Ezt csak az Ön kifejezett hozzájárulásával tesszük. A hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja.

8. Hogyan kapjuk meg a hozzájárulását, amikor Ön internetes oldalunkra látogat?

Internetes oldalaink használatakor Ön elfogadja az Általános Adatvédelmi irányelveinket, és hozzájárulását adja az Ön adatainak a jelen nyilatkozatban leírtak szerinti felhasználásához.
Adatvédelmi nyilatkozatunkat bármikor módosíthatjuk, vagy kiegészíthetjük. Adatvédelmi nyilatkozatunk legújabb verziója az irányadó.

9. Ki az Ön adatvédelmi kapcsolattartója?

Ha Önnek bármilyen kérdése van a Festo adatvédelmével kapcsolatban, vagy érintettként a fennálló jogait gyakorolni kívánja, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a vállalati adatvédelmi tisztviselőnkkel e-mailben: datenschutz-festo@festo.com (szintén lásd 1. fejezet).